比較して、これにしよう、と決めたところまでは順調。ところが申込画面を開くと、「告知事項」という項目が出てきます。過去の傷病歴、通院歴——記憶をたどるものの、あれは書くべきなのか、書かなくていいのか。この記事では、申し込みの流れと、告知の考え方を整理します。
この記事は一般的な情報の紹介です。申し込みの手順や告知の内容は、保険会社・商品によって異なります。詳細は必ず各社の重要事項説明書や告知書をご確認ください。
申し込みの流れ
- プランを選ぶ（補償割合・免責・限度額）
- その子の情報を入力（種類、生年月日、性別など）
- 告知（健康状態の申告）
- 審査
- 契約成立・保険料の支払い開始
- 待機期間を経て、補償が開始
ネットで完結する商品も多く、手続き自体は短時間で終わります。時間がかかるのは、比較と告知のほうです。
告知は「正直に」がすべて
ここがこの記事のすべてかもしれません。告知は、保険会社が引き受けの可否や条件を判断するための情報です。ここであいまいにすると、いざ請求したときに「告知していない病気だったので対象外」となる可能性があります。それでは、何のために保険料を払ってきたのか分かりません。迷ったら書く、が鉄則です。
告知でよく聞かれること
- 現在、治療中の病気やケガはあるか
- 過去にかかった病気や、手術を受けたことはあるか
- 先天的な疾患を指摘されたことはあるか
- 現在、通院や投薬をしているか
- 健康診断で指摘を受けたことはあるか
項目は商品によって違います。過去何年分かという期間が決まっていることもあるので、告知書をよく読みましょう。
「これ、書くべき？」と迷ったら
答えはシンプルで、書くです。あるいは保険会社に聞く。判断に迷うことは、たいてい重要な情報だからです。
よく迷うのが、こんなケース。
- ずいぶん前に、一度だけ下痢で通院した
- 健診で「経過を見ましょう」と言われた項目がある
- 子犬のころに、ちょっとした処置を受けた
「大したことないから」と自己判断で省くのが、いちばん危険です。判断するのは保険会社であって、飼い主ではありません。
告知したら、入れなくなる？
そう心配して隠す人がいますが、実際には「その病気だけ対象外」という条件付きで加入できることも多くあります。つまり、正直に書いても入れる可能性は十分にある。むしろ隠して加入し、いざというとき補償されないほうが、はるかに損です。
準備しておくとスムーズなもの
- その子の生年月日（推定でも可の商品が多い）
- 種類・体重（体重で保険料が変わる商品もあります）
- ワクチンの接種状況
- 過去の通院歴・健診結果（記録があると正確に書けます）
- マイクロチップの番号（求められることがあります）
健康記録をつけていると、この場面でとても役立ちます。「いつ、何で通院したか」が残っていれば、告知で悩む時間が激減します。
申し込み後に気づいたら
「書き忘れていた」と後から気づいたら、すぐ保険会社に連絡してください。放置するより、追加で申告するほうが確実に安全です。連絡すれば、対応を教えてもらえます。
待機期間を忘れずに
契約が成立しても、すぐには使えないのが一般的です。加入直後の一定期間は補償の対象外になる「待機期間」があり、病気とケガで長さが違うこともあります。「入ったから安心」ではない期間があることを、覚えておきましょう。
よくある疑問
ペットショップで勧められたものでいい？
その場で決める必要はありません。持ち帰って比較してから決めても大丈夫です。
健康診断を受けてから入るべき？
順番に決まりはありません。ただし受診で見つかった病気は既往症扱いになりうるので、加入を検討中なら早めに動くのが無難です。
保護犬・保護猫で年齢が分からない
推定年齢での加入に対応している商品が多いです。迎えたときの情報を正直に伝えましょう。
まとめ
申し込みで大事なのは、告知を正直に書くことだけ。迷ったら書く、迷ったら聞く。隠して入っても、いざというとき使えません。健康記録があると、この場面がぐっとラクになります。
